一、 现网描述

1.1 环境描述

设备型号：Kuntai R722

RAID卡：3508 raid卡

阵列信息：2块ssd盘组raid1，1块HDD盘组raid0，1块HDD盘组raid0，30块HDD盘组raid5

1.2 故障现象

现场三台服务器raid5阵列组中均有一块硬盘故障，raid组处于降级状态，更换新硬盘后raid组不自动重构。   

二、问题分析

2.1 排查思路

1. 用户热插拔更换硬盘过程是否等待30s以上。 

2. 重启设备进入BIOS界面，查看硬盘是否有外部配置，对硬盘进行格式化。 

选择“Clear Foreign Configuration”并按“Enter”。打开操作确认界面。选择“Confirm”并按“Enter”。选择“Yes”并按“Enter”。提示The operation has been performed successfully。按“ESC”完成配置返回上级界面。 

Initialize Drive：对前100MByte空间进行全写0操作。 

3. 将新硬盘设置为局部热备盘，触发自动重构。将“Operation”设置为“Assign Dedicated Hot Spare Drive”。 

4. 经过以上排查发现依然无法重构，判断可能是硬件不适配导致，收集日志进行分析。

2.2 原因分析

1、三台设备均无法重构的原因为硬盘size不够，导致无法自动重构，一般为硬盘侧问题。  

2、查看更换的硬盘信息，更换的disk2硬盘型号与原raid5组中的其他硬盘型号存在差异；  

3、两种硬盘型号的扇区格式不同，HUH721010ALN600为4k Native格式，HUH721010ALE600为512 Emulation格式；

建议：换成同样型号的硬盘HUH721010ALE600；

三、问题解决

3.1 解决办法

更换相同型号以及扇区格式为512 Emulation格式的硬盘

3.2 分析总结

1. 在更换硬盘时，按照规范操作进行，热插拔硬盘需要等待30S以上。

2. 更换的新硬盘需保证无其他配置数据。

3. 更换的新硬盘需要保证与原阵列中的硬盘一致或存在WM视讯平台 WM备件替代关系表中。